Публичная оферта
на оказание информационно-консультационных услуг
Индивидуальный предприниматель Яскевич Глеб Васильевич (ИНН 971508365958 ОГРНИП 317774600547671) (далее – Исполнитель) адресует настоящую Публичную оферту (далее  – Оферта или Договор), размещенную на сайте Исполнителя по адресу: https://axfamily.ru, включая все поддомены (далее – Сайт), физическому или юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю, именуемому в дальнейшем Заказчик, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ) заключить договор для получения онлайн-образования (онлайн-курс) (далее – Договор) в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации о нижеследующем:
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 В настоящей Оферта и вытекающих или связанных с ней отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1.1Договор/Оферта – публичное предложение любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю, а также юридическому лицу заключить договор на получение платных услуг на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст и приложения к нему.
1.1.2.Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, установленных Разделом 2 Договора.
1.1.3.Заказчик – физическое лицо, его законные представители или, в случаях, когда Договор заключается в пользу третьего лица, такое третье лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо (включая его сотрудников и уполномоченных представителей в случаях, где это применимо, исходя из соответствующих условий Договора или существа отношений по Договору), заключившие настоящий Договор.
1.1.4.Заявка – запрос Заказчика в электронной форме на оказание услуг, заполняемый на Сайте.
1.1.5.Сайт –  представленная в объективной форме совокупность логически связанных между собой веб-страниц, а также автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу: https://axfamily.ru, включая все поддомены
1.1.6.Программное обеспечение – специализированная программа просмотра страниц телекоммуникационной сети Интернет (браузеры Google Chrome, Internet Explorer, FireFox и аналогичные им) для доступа к информационным ресурсам и иные программы для обработки предоставляемой информации.
1.1.7.Тариф — утвержденная Исполнителем стоимость услуг Исполнителя, установленная за определенную совокупность материалов, мероприятий, образующих в различной комбинации составляющие услуги. Сведения о тарифах размещены на Сайте Исполнителя.
1.1.8.Продукт — общее консультационно-информационных материалов, онлайн-мероприятий, заданий, встреч, сопровождения, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определенные Тарифом сроки и предмет.
1.1.9.Платформа цифровая платформа, используемая для оказания информационно-консультационных услуг, программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем информационного и иного материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание услуг, а также доступ к материалам. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения информационных материалов (Getcourse, Bizon 365, Justclick или другие платформы), в том числе размещать свои материалы на Платформах социальных сетей, включая мессенджеры и предоставлять услуги посредством чатов, мессенджеров и в иной форме.
1.1.10.Контактные данные - номер телефона, имя (ник) в мессенджерах, адрес электронной почты Заказчика для рассылки обязательных уведомлений и методического материала, а также других оповещений, необходимых для надлежащего исполнения условий настоящего Договора-оферты.
1.2.Настоящий документ постоянно размещен на Сайте Исполнителя в сети Интернет по сетевому адресу: https://axfamily.ru, включая все поддомены, и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором, и соглашается со всеми его положениями. Исполнитель и Заказчик являются Сторонами настоящего Договора.
1.3.Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг либо на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4.Акцепт настоящей Оферты означает, что любые ее условия принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом акцепт настоящей Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми ее условиями и ему понятны все условия Договора.
1.5.Настоящий Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Исполнителем и Заказчиком, сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1.Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику консультационно-информационных услуг по запуску и развитию онлайн-продуктов и бизнеса в данной сфере, включая проведение онлайн-встреч в формате Zoom, вебинаров, персональных разборов и консультационное сопровождение в формате наставничества (далее – Услуги), в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
2.2.На момент заключения настоящего Договора конкретный состав Услуг находятся в стадии формирования, полное описание и условия их оказания будут предоставлены Заказчику не позднее даты запуска продукта, запланированной на август 2025 г.
2.3.Полный перечень Тарифов, их стоимость и условия размещаются на Сайте и могут уточняться Исполнителем с обязательным уведомлением Заказчика.
2.4.Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услуги в объеме, соответствующем выбранному Тарифу, после запуска и предоставления полной информации о них.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1.На основании настоящего Договора Заказчику предоставляется возможность забронировать участие в продукте путём внесения предварительной оплаты. Внесение предварительной оплаты не означает начало оказания Услуг, а подтверждает намерение сторон заключить договор об оказании Услуг в будущем на условиях, определённых выбранным Тарифом.
3.2.Запуск Продукта и начало оказания Услуг запланированы на август 2025 года. Точная дата запуска, а также полное содержание Услуг и расписание предоставляются Заказчику дополнительно, не позднее начала оказания Услуг.
3.3.Оказание Услуг начинается только после запуска Продукта, направления Заказчику полной информации о содержании и порядке оказания Услуг, и при условии внесения окончательной оплаты в сроки, установленные настоящим Договором.
3.4.В случае существенного изменения сроков запуска Продукта Исполнитель обязуется уведомить Заказчика в разумный срок способом, указанным при регистрации или оформлении участия.
3.5.Услуги предоставляются дистанционно, в формате онлайн-взаимодействия, в порядке и объёме, установленном выбранным Заказчиком Тарифом
3.6.Для предоставления услуг Заказчик заполняет форму на Сайте путем активации поля такого типа как «Получить доступ», «Оплатить» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например, «Занять место», «Заказать», «Оставить заявку», «Купить», «Внести предоплату», «Приобрести», и т.д.) (далее – Кнопка) на соответствующей странице Сайта покупки Услуги. Для оформления услуг Заказчик предоставляет свои персональные данные: фамилию, имя, адрес электронной почты, номер телефона.
3.7.После заполнения формы на Сайте, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание приобрести услугу путем активации Кнопки.
3.8.Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, содержащую персональные данные, переходит по ссылке на оплату стоимости Услуги. Нажимая Кнопку, лицо подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми положениями Оферты.
3.9.После нажатия Кнопки на адрес электронной почты, указанной Заказчиком, приходит подтверждение о принятии и оплате заказа.
3.10.При осуществлении оплаты через платежную систему предоставляется информация о составе заказа и способов оплаты.
3.11.Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом, Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания Услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для возврата денежных средств Заказчику.
3.12.Исполнитель вправе самостоятельно определять формы, способы и методы оказания Услуг, исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора.
3.13.Исполнитель вправе самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
3.14.Исполнитель не гарантирует Заказчику результат, при условии невыполнения/несвоевременного выполнения рекомендаций, полученных Заказчиком в процессе оказания услуг.
3.15.Заказчику разъяснено, что для достижения целей, указанных в настоящем Договоре, Заказчик обязан выполнять все рекомендации и условия, полученные от Исполнителя, Заказчик несет полную ответственность за невыполнение указанных рекомендаций/заданий/ которые были получены им от Исполнителя и принимает на себя ответственность за наступление негативных последствий.
3.16.Процесс получения Услуг, в том числе, предполагает наличие у Заказчика персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также наличие и возможность использования электронной почты и мессенджера, в том числе, но не ограничиваясь Zoom, Skype, Telegram и т.д., или иных аналогичных программ для видео конференцсвязи.
3.17.Подписывая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что имеет возможность получать услуги дистанционно.
3.18.Стороны договорились не подписывать акт приема-передачи оказанных Услуг. В случае непоступления от Заказчика мотивированной претензии по качеству и объему оказанных Услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней с даты окончания оказания Услуги, Услуга считается оказанной в полном объеме, надлежащего качества и принятой Заказчиком.
Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика, указанного в настоящем пункте.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1.Исполнитель обязан:
4.1.1.Предоставить Заказчику информацию о запуске Продукта, условиях оказания Услуг и порядке окончательной оплаты не позднее даты начала оказания Услуг.
4.1.2.Оказать Услуги в объеме и на условиях, определённых выбранным Заказчиком Тарифом, после запуска Продукта и поступления окончательной оплаты.
4.1.3.Уведомлять Заказчика об изменениях сроков запуска или иных существенных обстоятельствах, влияющих на предоставление Услуг.
4.1.4.Соблюдать требования законодательства РФ, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.1.5.Рассмотреть заявление Заказчика, о возврате денежных средств и принять решение по такому Заявлению в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения такого заявления.
4.1.6.Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика при оказании услуг.
4.2.Исполнитель вправе:
4.2.1.Переносить дату запуска Продукта по техническим, организационным или иным причинам, предварительно уведомив Заказчика.
4.2.2.Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
4.2.3.Не оказывать услуги Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.
4.2.4.Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным лицам и к Исполнителю лично.
4.2.5.Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком. Все изменения вступают в силу немедленно для обеих сторон. Изменения не касаются изменения стоимости выбранного и оплаченного Заказчиком пакета Услуг, а также Договоров, заключенных с физическими лицами.
4.2.6.Обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сайта/Платформы по своему собственному усмотрению. Исполнитель имеет право сообщать Заказчику о произведенных модификациях посредством размещения соответствующей информации на Сайте и/или письмом на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оплате.
4.2.7.Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему Договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
4.2.8.Отказаться от исполнения настоящего Договора с обязательным возвратом предварительной оплаты в случае невозможности запуска Продукта.
4.3.Заказчик обязан:
4.3.1.Самостоятельно знакомиться на Сайте с информацией о Продукте, Тарифе, сроках и условиях предоставления Услуг.
4.3.2.Внести предварительную оплату для бронирования участия.
4.3.3.Внести окончательную оплату в сроки, указанные после предоставления полной информации о Продукте.
4.3.4.Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
4.3.5.Выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
4.3.6.Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения Услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон.
4.3.7.Не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не размещать негативные высказывания или отзывы об услугах Исполнителя в своих социальных сетях, не призывать к недоверию в чатах, не распространять сведения, порочащие деловую репутацию Исполнителя другими способами и др.
4.3.8.Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
4.3.9.Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.3.10.Не изменять программную часть Сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
4.3.11.Не использовать и не запускать какую-либо автоматизированную систему (включая, без ограничений, любых роботов, поисковых программ-пауков или автономных считывателей), которая обращается к Сайту таким образом, при котором на серверы Исполнителя в течение определенного периода времени направляется больше запросов, чем это способен сделать пользователь в такой же период с помощью общедоступного, стандартного (т. е. не модифицированного) веб-браузера.
4.4.Заказчик вправе:
4.4.1.Отказаться от участия до запуска Продукта в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
4.4.2.Получить от Исполнителя полную информацию о Продукте и порядке оказания Услуг не позднее начала их оказания.
4.4.3.Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
4.4.4.Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.
4.4.5.Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
5. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1.Наименования услуг, тарифы и возможные способы оплаты публикуются и актуализируются на Сайте Исполнителя.
5.2.Оплата Услуг осуществляется в два этапа:
– предварительная оплата (предоплата) в размере, установленном в выбранном Тарифе, производится до запуска Продукта и является основанием для бронирования участия Заказчика;
– окончательная оплата производится после предоставления Исполнителем полного описания Услуг и объявления даты начала их оказания.
5.3.Оплата может быть произведена одним из следующих способов:
5.3.1.путем оплаты с использованием электронной платежной системы со ссылкой на Сайте/Платформе/в вебинарной комнате;
5.3.2.путем предоплаты, размер которой устанавливается на Сайте продажи Услуги;
5.3.3.путем оформления рассрочки, которая предоставляется самим Исполнителем, либо банком-партнером;
5.3.4.иными способами, актуальными и действующими на момент оплаты Заказчиком, информация о которых размещена на Сайте Исполнителем.
5.4.В случае приобретения услуг Исполнителя в кредит или рассрочку, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.
5.5.Исполнитель вправе привлекать банки и (или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнёров Исполнителя (партнёрская рассрочка). При возврате средств Заказчику в соответствии с настоящим Договором, Исполнитель имеет право удержать все затраты, связанные с предоставлением партнёрской рассрочки. Кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно.
5.6.Исполнитель приступает к оказанию услуг только после подтверждения оплаты Услуг. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.7.Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1.В случае отмены запуска Продукта по инициативе Исполнителя предварительная оплата возвращается Заказчику в полном объёме в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения об отмене.
6.2.Заказчик вправе отказаться от договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств в любое время с момента заключения Договора, при этом возврату подлежат средства только в части не оказанных Заказчику Услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
6.3.Под расходами следует понимать расходы, которые были произведены Исполнителем до даты расторжения Договора, а также те расходы, обязанность по осуществлению которых возникла у него до указанного момента в связи с тем, что в целях исполнения Договора должны быть исполнены соответствующие обязательства перед третьими лицами, в том числе в части условий, касающихся прекращения этих обязательств. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности: оплата услуг третьих лиц, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем, в том числе комиссии платежной системы за проведение транзакций.
6.4.Исполнитель, получивший заявление о возврате денежных средств за услуги, возвращает денежные средства Заказчику пропорционально фактическому объему неоказанных Заказчику Услуг в соответствии с выбранным и оплаченным им Тарифом. Расчет осуществляется по следующей формуле:
P = G - А - В
где,
P – сумма денежных средств к возврату
G – сумма, оплаченная Заказчиком за Услугу
А – сумма банковских и иных фактически произведенных расходов Исполнителя
В – стоимость фактически оказанных услуг на момент написания Заказчиком заявления о возврате
6.5. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика и требования возврата денежных средств за Услуги, оплаченные Банком (банковская рассрочка), Заказчик не освобождается от ответственности по обязательствам, возникшим по кредитному договору с Банком, предоставившим кредит.
6.6. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты: hedgehogiche@gmail.com
6.7.Обращения, связанные с требованиями о возврате денежных средств, должны содержать следующую информацию:
  • наименование адресата и данные заявителя;
  • сумма оплаты Услуг, дата перечисления и копия платежного документа по переводу денежных средств;
  • причины, побудившие отказаться от Договора;
  • реквизиты для перевода денежных средств;
  • приложения, при необходимости подтвердить какие-либо факты, имеющие значение для осуществления возврата денежных средств;
  • дата, подпись и расшифровка.
6.8.Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии
образа документа только в формате PDF или JPEG.
6.9.В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные образовательные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах, онлайн-встречах, организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
6.10.Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
6.11.Денежные средства, определенные к возврату, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате Исполнителем.
6.12.В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств, доступ к образовательным материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом ранее данного акцепта.
6.13.В случае, если услуги Исполнителя оплачивает третье лицо, то возможный возврат денежных средств производится по заявлению Заказчика и третьего лица, на реквизиты третьего лица, которые были указаны при оплате услуг Исполнителя. В случае возврата денежных средств Исполнителем, на счет третьего лица, обязанность по возврату денежных средств Заказчику считается выполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Все возникшие вопросы после возврата денежных средств на счет третьего лица, оплатившего услуги Исполнителя, стороны разрешают самостоятельно.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1.Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от желания Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
7.2.Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
7.3.Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью Продукта и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты, не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью полученные материалы и содержание Сайта и Продукта иначе как для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пунктов 4.3.8, 4.3.9. Договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей и возместить убытки. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
7.4.За распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя, Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый установленный случай нарушения, который подлежит оплате Исполнителю в течение 10 (десяти) календарных дней с момента направления соответствующего требования.
7.5.Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
7.6.Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
7.7.В случае нарушения иных условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1.Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств по Договору, если их невыполнение является прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), находящихся вне контроля Сторон, возникших после заключения Договора.
8.2.К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности относятся: война, военные действия, блокады, забастовки, массовые беспорядки, террористические акты, нормативные акты законодательной и Исполнительной власти, стихийные бедствия природного и техногенного характера.
8.3.При этом срок исполнения обязательств по Договору соразмерно отодвигается на время действия таких обстоятельств и их последствий.
8.4.Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору, о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств немедленно, в письменной форме, известит другую Сторону.
8.5.В случае, если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 2 (двух) последовательных месяцев, каждая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения своих обязательств по Договору, письменно уведомив об этом другую Сторону.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1.Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
9.2.Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты, указанному в разделе 13 настоящего Договора.
9.3.Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством РФ и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
9.4.В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
10.1.Стороны признают любую информацию, касающуюся исполнения настоящего Договора, коммерческой тайной и обязуются строго сохранять конфиденциальный характер такой информации, не разглашая ее третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для целей Договора или для раскрытия соответствующим государственным органам в случаях, определенных законом. Указанное положение не относится к общеизвестной или общедоступной информации.
10.2.Каждая из Сторон обязуется обеспечить конфиденциальность информации о средствах идентификации, аутентификации и получения прав доступа (логин, пароль и т.д.) к собственной электронной почте. Каждая из Сторон самостоятельно несет любые риски и последствия, возникающие в результате раскрытия, распространение или неправомерного использования указанной выше конфиденциальной информации, вызванные по вине (в т.ч. неосторожности) такой Стороны, ее сотрудников и/или представителей, которые имели доступ к такой информации. Сторона, у которой произошло несанкционированное разглашение информации обязана немедленно (не позднее следующего рабочего дня) письменно уведомить об этом другую Сторону.
10.3.Заказчик, получивший любую конфиденциальную информацию, в том числе в устной форме, не должен раскрывать ее, и обязуется обрабатывать такую информацию с той степенью заботливости и осмотрительности, которая применяется относительно ее информации того же уровня важности.
10.4.Информация, полученная Заказчиком, не рассматривается как конфиденциальная и, соответственно, у Заказчика не возникает обязательств по сохранению конфиденциальности в отношении такой информации, если она удовлетворяет одной из следующих характеристик:
- информация во время ее раскрытия является публично известной;
- информация получена от любого третьего лица на законных основаниях;
- информация не может являться конфиденциальной в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.5.В случае нарушения условий конфиденциальности Заказчиком, последний должен возместить Исполнителю реальный ущерб на основании вступившего в силу решения суда.
11. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
11.1.Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.
11.2.Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон в течение 30 календарных дней со дня получения Стороной такого требования.
11.3.Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.
11.4.Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в любое время при условии полного возмещения Заказчику убытков, если Заказчик является индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом.
11.5.В случае, если Заказчик, являющийся индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, отказывается в одностороннем от исполнения Договора, заключенного посредством акцепта настоящей оферты, то оплаченные ранее Заказчиком денежные средства, не подлежат возврату, и квалифицируются Сторонами на основании п. 3 ст. 310 ГК РФ как плата за односторонний отказ. Плата за односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением Сторонами предпринимательской деятельности, не является мерой ответственности в силу ее направленности на компенсацию и расходов Исполнителя на организацию доступа Заказчика к Платформе, затрат на услуги третьих лиц.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1.Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при заполнении Заявки на регистрацию, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
12.2.Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
12.3.Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Заказчику.
12.4.Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) рабочих дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях. При этом стоимость оплаченных услуг изменению не подлежит.
12.5.Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
12.6. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.
12.7.По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13. РЕКВИЗИТЫ ОФЕРЕНТА И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Индивидуальный предприниматель Яскевич Глеб Васильевич
ИНН 971508365958
ОГРНИП 317774600547671
Адрес: 127081, Россия, г. Москва, проезд Ясный, д. 11, кв. 181
Расчётный счёт: 40802810900000325312
Наименование банка:  АО «ТБанк»
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
Электронная почта: hedgehogiche@gmail.com